客户服务体系结构
服务响应
客户服务中心提供6*8的服务受理，当用户的服务请求发生后，客户服务中心将立即予以响应，针对技术问题或应用故障，客户服务中心将对技术问题的严重程度进行分级，例如：一般、紧急、非常紧急。技术支持中心根据问题严重程度等级分别予以不同的服务响应。
客服热线
全国免费热线：0755-8368 1730
服务投诉
如果您对我们的服务不满意，请通过以下方式与我们联系：
投诉电话：136 0263 1970
投诉传真：0755-84508250
投诉地址：深圳市龙岗区五联朱古石爱联工业区8号3楼
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